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　　馬佳(化名)上月到法國(guó)參加會(huì)議，買了一張成都飛往法國(guó)巴黎的聯(lián)程機(jī)票，可直到現(xiàn)在，這張機(jī)票也沒派上用場(chǎng)。

　　原來，這趟飛往法國(guó)巴黎的航班，需要在英國(guó)中轉(zhuǎn)，因沒有辦理英國(guó)的簽證，馬佳被拒絕登機(jī)。馬佳認(rèn)為，票務(wù)公司在售票的時(shí)沒有提醒他，也沒有核對(duì)他是否有簽證。票務(wù)公司則表示，準(zhǔn)備給客戶補(bǔ)償一半的機(jī)票錢。

　　赴法國(guó)開會(huì)

　　航班需倫敦轉(zhuǎn)機(jī)

　　無英國(guó)簽證沒飛成

　　上個(gè)月，馬佳受邀去法國(guó)巴黎參加會(huì)議，他和同事早早辦理了法國(guó)簽證，并在成都佳弛航空票務(wù)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“成都佳弛”)買了兩張英國(guó)航空公司的機(jī)票。航班從成都雙流機(jī)場(chǎng)起飛，經(jīng)停倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)，然后才轉(zhuǎn)機(jī)飛往巴黎。

　　5月18日登機(jī)這天，馬佳和同事趕到機(jī)場(chǎng)，卻被辦理登記手續(xù)的工作人員告知不能登機(jī)，因?yàn)樗麄儧]有英國(guó)簽證。“到了英國(guó)不出機(jī)場(chǎng)，還是需要簽證?！瘪R佳當(dāng)時(shí)就慌了神，趕緊買其他航空公司的機(jī)票。

　　“還好當(dāng)時(shí)有荷蘭皇家航空公司的機(jī)票，這才轉(zhuǎn)道荷蘭阿姆斯特丹到了巴黎?！?/p>

　　回國(guó)后，馬佳希望能夠退票。“我買的是商務(wù)艙，兩張機(jī)票總價(jià)值58800元?！瘪R佳告訴成都商報(bào)記者，成都佳弛賣票的時(shí)候沒有盡到告知義務(wù)，審查證件的時(shí)候也沒有看他們是否有英國(guó)的簽證。

　　“后來我們?cè)诰W(wǎng)上查了一下，頁(yè)面上都會(huì)有提示?！碧岬竭@兩張沒有登機(jī)的機(jī)票，馬佳表示希望能夠退款，或者可以改簽下次乘機(jī)。